Helsenorge: Slik brukar du helsetenestene digitalt

Helsenorge.no er det offentlege sin portal for helsetenester. Her kan du gjere mykje av det du tidlegare måtte ringe fastlegen for. Det sparar tid for alle.

Kva kan du gjere på Helsenorge?

• Fornye reseptar utan å ringe legen
• Sjå e-reseptane dine og kva apotek dei er sende til
• Lese journalen din frå sjukehus og fastlege
• Byte fastlege
• Bestille time hos fastlegen (viss legen støttar det)
• Sjå vaksinane dine (inkludert koronavaksinasjon)
• Sende melding til fastlegen din

Slik loggar du inn

1. Gå til helsenorge.no eller opne appen
2. Trykk "Logg inn"
3. Vel innlogging med BankID (appen eller kodebrikke)
4. Etter innlogging kjem du til di personlege side

Last ned appen

1. Søk etter "Helsenorge" i App Store eller Google Play
2. Last ned og opne
3. Logg inn med BankID

Appen gir deg rask tilgang til dei viktigaste tenestene.

Fornye ein resept

Ei av dei nyttigaste funksjonane. Slik gjer du det:

1. Logg inn på Helsenorge
2. Gå til "Reseptar" (eller "Mine reseptar")
3. Finn resepten du vil fornye
4. Trykk "Be om fornying"
5. Vel kva apotek du vil hente medisinen på
6. Legen vurderer førespurnaden (vanlegvis innan 1-3 dagar)
7. Du får melding når resepten er klar

Tips: Du kan fornye reseptar så lenge legen har gitt deg fleire refusjonar. Viss resepten er utgått, må du bestille time hos legen.

Sjå journalen din

1. Gå til "Pasientjournal" eller "Mine journaldokument"
2. Her ser du notat frå legebesøk, prøvesvar, og epikrisar frå sjukehus
3. Det kan ta nokre dagar frå eit legebesøk til journalen er oppdatert

Byte fastlege

1. Gå til "Fastlege" (eller "Bytte fastlege")
2. Søk etter legar i ditt område
3. Du ser kven som har ledige plassar
4. Vel ein lege og trykk "Bytt til denne legen"

Du kan byte fastlege inntil to gonger per kalenderår. Bytet gjeld frå den 1. i neste månad.

Sende melding til fastlegen

I staden for å ringe, kan du sende ein skriftleg beskjed:

1. Gå til "Kontakt fastlegen" eller "Meldingar"
2. Skriv meldinga di
3. Legg ved bilete viss det er relevant (t.d. eit utslett)
4. Send

Legen svarar vanlegvis innan 1-5 arbeidsdagar.

Viktig: Viss det hastar, ring alltid legekontoret eller 113 (akutt). Meldingar på Helsenorge er ikkje for akutte situasjonar.

Sjå vaksinane dine

Under "Vaksinar" finn du ei oversikt over alle registrerte vaksinar, inkludert koronavaksinar og barnevaksinar.

---

Slit du med å finne fram på Helsenorge, eller treng du hjelp med BankID for å logge inn? Eg kan guide deg gjennom det heile. Book ein time, så ordnar vi det saman.